شروط التفعيل على حساب العميل

تنطبق هذه الشروط فقط على المنتجات التي توضح صفحة المنتج أنها تتطلب تفعيلًا على حساب خدمة يملكه العميل. لا تنطبق على كلمة مرور حساب JO STORE أو كلمة مرور البريد الإلكتروني.

بتأكيد الطلب، يقر العميل بأنه مالك الحساب المقدم أو مخول قانونًا باستخدامه، وأن لديه الحق في طلب تنفيذ الخدمة عليه.

يوافق العميل صراحة على منح JO STORE وصولًا مؤقتًا إلى حساب الخدمة للغرض المحدد في الطلب فقط، وبالقدر اللازم لتنفيذ التفعيل المطلوب.

إذا طلبت صفحة المنتج كلمة مرور وصول مؤقتة، يجب أن تكون كلمة مرور لحساب الخدمة محل التفعيل فقط. لا يجوز إدخال كلمة مرور البريد الإلكتروني أو كلمة مرور JO STORE أو رموز OTP أو 2FA أو رموز الاسترداد أو أي بيانات تمكن من السيطرة على بريد العميل أو حساب JO STORE.

تستخدم بيانات الوصول المؤقتة لتنفيذ الطلب المرتبط بها فقط، ولا يجوز استخدامها لإنشاء طلبات أخرى أو لأغراض تسويقية أو لأغراض لا تتعلق بالتفعيل المطلوب.

تعالج كلمة مرور الوصول المؤقتة كبيانات حساسة، وتحتفظ بها JO STORE لمدة محدودة يحددها المنتج، وتحذف عند اكتمال الطلب أو إلغائه أو فشله، أو عند انتهاء مدة الاحتفاظ المحددة، أيهما يحدث أولًا. قد تبقى سجلات غير سرية لازمة لإثبات الطلب والموافقة والمعاملة وفق السياسات والقانون المطبق.

يقتصر كشف بيانات الوصول المؤقتة على الأشخاص المخولين بتنفيذ الطلب وبالضوابط الأمنية المعتمدة لدى JO STORE، وقد يسجل النظام وقت وسبب الوصول لأغراض الأمان والمراجعة.

يجب على العميل تغيير كلمة مرور حساب الخدمة فور إخباره باكتمال التفعيل. وينصح بمراجعة الجلسات أو الأجهزة النشطة وإلغاء أي جلسة غير معروفة عند الحاجة.

يظل استخدام الحساب والاشتراك خاضعًا لشروط وسياسات المنصة الخارجية. موافقة العميل على هذه الشروط لا تلغي أو تعدل شروط تلك المنصة ولا تضمن استمرار الخدمة إذا اتخذت المنصة إجراءً خارج سيطرة JO STORE.

يعد الطلب مكتملًا عندما يتم تنفيذ التفعيل المطلوب وتسجيل نتيجته على الطلب وفق البيانات التي أكدها العميل. بعد ذلك لا تتحمل JO STORE المشكلات الناتجة عن تغيير العميل لبيانات الحساب، أو مشاركة الحساب، أو فقدان الوصول إليه، أو استخدامه اللاحق، أو تغييرات أو قيود أو أعطال المنصة الخارجية الخارجة عن سيطرة JO STORE. أما الخطأ الناتج مباشرة عن تنفيذ JO STORE فيراجع وفق سجل الطلب وسياسة الاسترداد والإلغاء والحقوق القانونية المطبقة.

تعتمد أهلية الإلغاء أو الاسترداد على حالة الطلب وما إذا كان تنفيذ التفعيل قد بدأ أو اكتمل. راجع سياسة الاسترداد والإلغاء المنشورة في JO STORE.

لا ترسل أي كلمة مرور أو رمز تحقق أو استرداد عبر رسائل الدعم. إذا كان المنتج يتطلب كلمة مرور وصول مؤقتة، استخدم الحقل الآمن المخصص داخل الطلب فقط.

عند تأكيد الطلب قد تسجل JO STORE رقم الطلب، إصدار هذه الشروط، وقت الموافقة، اللغة المستخدمة، ونسخة أو بصمة من النص الذي وافق عليه العميل لإثبات نطاق التفويض دون الاحتفاظ بكلمة المرور ضمن سجل الموافقة.

قد يتم تحديث هذه الشروط مستقبلًا. النسخة المرتبطة بالطلب وقت موافقة العميل هي المرجع لذلك التفويض، مع بقاء الحقوق الإلزامية المقررة قانونًا محفوظة.